Patientenservice

Terminvereinbarungen

Bitte vereinbaren Sie immer einen Termin. Dann können wir Ihre Wartezeit kurz halten. Rufen Sie uns an oder nutzen die Möglichkeit der Online-Terminreservierung. Die Online-Terminreservierung ist nur für Bestandspatienten, die Infekt-frei sind (kein Fieber, kein Husten, kein Schnupfen). Neue Patienten bitten wir immer, telefonisch einen Termin zu vereinbaren.
Sollten Sie einen Termin einmal nicht einhalten können, geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid.

Videosprechstunde

Die Videosprechstunde (Montag, Dienstag, Donnerstag 16-17 Uhr, Mittwoch, Freitag 12-13 Uhr) kann den Arzt-Patienten-Kontakt nicht ersetzen, aber sinnvoll ergänzen. Sie spart Zeit, Anfahrtswege und vor allem können wir in Zeiten des Corona-Virus risikofrei Kontakt halten und Anliegen im persönlichen Gespräch klären und notwendige Schritte veranlassen.

Sie benötigen keine besondere Technik: Smartphone, Tablet oder Computer mit Bildschirm, Display, Mikrofon und Kamera, sowie eine Internetverbindung reichen aus.

Alle Fragen zum Datenschutz und zum Ablauf einer Videosprechstunde finden Sie in den hier hinterlegten Dokumenten. Bitte lesen sie besonders sorgfältig die Einverständniserklärung, da diese mit Nutzung des Online-Services automatisch Geltung erfährt.

Sie erhalten dann von uns die Terminbestätigung und die erforderlichen Zugangsdaten.Wenn Sie einen Termin zur Videosprechstunde vereinbaren möchten, schicken Sie uns eine Email info@praxis-brueggemann-fobbe.de oder eine SMS an 0170-3269602 mit Ihrem Terminwunsch.

Laboruntersuchungen
Blutentnahmen führen wir Dienstag und Donnerstag zwischen 7 und 9 Uhr durch. Bitte vereinbaren Sie zur Vorbesprechung mit einer der Ärztinnen einen Termin.
Kommen Sie nach Möglichkeit nüchtern. Blutdruck- und Herzmedikamente sollten Sie mit etwas Wasser einnehmen.

Notfallpatienten
Akute Erkrankung oder Schmerzen, unvorhersehbare Verläufe lassen sich nicht planen. Wenn Sie ohne Termin zu uns kommen müssen, lassen sich Wartezeiten nicht immer vermeiden. Melden Sie sich bitte auch in solchen Situationen telefonisch an, dass wir den günstigsten Zeitpunkt für die Behandlung absprechen können.

Hausbesuche
Wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage sind, die Praxis aufzusuchen, fordern Sie bitte den Hausbesuch bis 10 Uhr an.

Wiederholungsrezepte

Bestellen Sie diese
– Online: Abholen der Rezepte am nächsten Tag
– Telefonisch: Abholen des Rezeptes ist am Folgetag möglich
– Schriftlich: Mit frankiertem Rückumschlag schicken wir das Rezept gerne zu
– Persönlich: Sie müssen mit Wartezeit rechnen